Este site bizamina.es, cuya propiedad a instancias de responsabilidad de protección de datos personales se detallan al final de este documento, es el responsable del tratamiento de los datos personales que se recogen a través de este site.
Nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad y a cumplir con la legislación aplicable en materia de protección de datos personales, en particular, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales, así como sus derechos en relación con dicho tratamiento. Le recomendamos leerla antes de facilitarnos cualquier dato.
1. Objeto de la Política de Privacidad
En cumplimiento de la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal, Bizamina (y como tal su propietario identificado al final de este texto) desea poner en conocimiento de sus usuarios la política respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de aquellas personas que suministren sus datos personales por el uso personalizado o bajo registro de los servicios o cualquier otro acto que suponga una comunicación de sus datos personales.
Igualmente, le informamos al usuario que en esta Política de Privacidad se contiene una descripción general de los aspectos relacionados con el tratamiento de datos personales que Bizamina lleva a cabo como responsable de dicho tratamiento.
2. Uso de cookies
Utilizamos cookies en nuestra página web para mejorar su experiencia de usuario y ofrecer servicios y contenidos adaptados a sus intereses. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web. Puede obtener información más detallada sobre la Política de cookies en este enlace.
3. Recopilación y uso de datos personales
Recopilamos sus datos personales cuando nos los proporcione voluntariamente, por ejemplo, al completar un formulario de contacto o al enviar un whatsapp o llamada a Bizamina. Estos datos pueden incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información que decida proporcionarnos.
3 bis. Finalidades del tratamiento y base jurídica
Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:
Atender su solicitud de contacto. Cuando rellena un formulario o nos escribe por WhatsApp o teléfono, tratamos sus datos para responderle, valorar su proyecto y elaborarle una propuesta. Base jurídica: su consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales a petición suya.
Elaborar el informe de la Asesoría Digital Gratuita. Si solicita este servicio, analizamos la información que nos facilita sobre su negocio y sus canales digitales para elaborar un informe de diagnóstico. Base jurídica: su consentimiento.
Prestar los servicios contratados. Si llega a ser cliente, tratamos sus datos para ejecutar el contrato, gestionar el proyecto y cumplir nuestras obligaciones fiscales y contables. Base jurídica: ejecución del contrato y obligación legal.
Enviarle comunicaciones. Si se suscribe a nuestro canal de WhatsApp o acepta recibir información, le enviaremos contenidos y novedades. Base jurídica: su consentimiento, que puede retirar en cualquier momento.
No tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre usted. Algunas de las herramientas de medición y análisis que utilizamos incorporan inteligencia artificial, y sus resultados son siempre revisados y validados por una persona antes de entregarse.
4. Exactitud y veracidad de los Datos de Carácter Personal
Los usuarios que accedan al site no están obligados a proporcionar información personal para navegar por los mismos. El usuario acepta proporcionar información veraz, actualizada, completa y correcta, siempre y únicamente correspondiente a su propia identidad. El usuario es el único responsable de la veracidad, exactitud, actualización y corrección de los datos que proporcione.
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
No vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales. Para prestar nuestros servicios trabajamos con los siguientes proveedores, que tratan datos por cuenta nuestra y bajo contrato de encargo de tratamiento:
| Proveedor | Finalidad | Ubicación |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | Alojamiento web | Estados Unidos |
| Web3Forms (Web3Creative) | Procesamiento y envío de los formularios de la web | Estados Unidos |
| CleanTalk y Akismet | Protección antispam de los formularios. Reciben la dirección IP y el correo electrónico de quien envía el formulario | Fuera del EEE |
| WhatsApp / Meta | Comunicación con los usuarios que eligen este canal | Fuera del EEE |
| Google (Analytics, Search Console, Ads) | Medición y publicidad. Solo si acepta las cookies de esa categoría | Estados Unidos |
| Microsoft Bing (Webmaster Tools) | Medición. Solo si acepta las cookies de esa categoría | Estados Unidos |
Los datos enviados a través de los formularios se conservan en los sistemas del proveedor durante un máximo de 30 días, transcurridos los cuales se eliminan automáticamente.
Además, podemos comunicar sus datos a las administraciones públicas y organismos competentes cuando exista una obligación legal.
6. Cómo ejercer sus derechos
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar u oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como solicitar la portabilidad de los mismos. Para ejercer los citados derechos, puede dirigirse a la empresa a través del email , aportando la siguiente información:
- Nombre y apellidos del solicitante.
- Fotocopia del DNI o firma digital.
- Dirección de contacto.
- Derecho que desea ejercer y sobre qué datos concretos formula su petición.
Si no obtiene la satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): https://www.aepd.es/es
Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento escribiendo a , sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
7. Cambios en nuestra Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política periódicamente. Le recomendamos revisarla periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos y utilizamos sus datos personales.
8. Enlaces a sitios web de terceros
Nuestra página web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios web.
9. Seguridad de sus datos personales
Bizamina toma precauciones técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la destrucción o el uso indebido.
10. Plazo de conservación de datos
Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para la finalidad que motivó su recogida:
- Solicitudes de contacto que no derivan en contratación: hasta un año desde el último contacto
- Datos de la Asesoría Digital Gratuita: hasta un año desde la entrega del informe
- Datos de clientes: durante la relación contractual y, después, durante los plazos legales de conservación fiscal y contable
- Suscripción a comunicaciones: hasta que retire su consentimiento
Transcurridos esos plazos, los datos se suprimen o se bloquean debidamente.
11. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros (ver al final del documento).
12. Autoridad de control
En España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Puede obtener más información en: https://www.aepd.es/
13. Transferencias internacionales de datos
Algunos de los proveedores indicados en el apartado 5 están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, concretamente en Estados Unidos. Estas transferencias se amparan en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, suscritas con dichos proveedores.
Puede solicitarnos información sobre las garantías aplicadas escribiendo a .
14. Modificaciones a la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política en cualquier momento. Cualquier cambio sustancial será notificado mediante un aviso en nuestra página web.
15. Datos del responsable del tratamiento
- Responsable: Cristina Martínez Bachiller
- NIF: 4693332*X
- Domicilio: Calle Juan Pacheco. Belmonte (Cuenca)
- Correo electrónico:
- Teléfono:
- Sitio web: https://bizamina.es
Fecha de última actualización: 11 de septiembre de 2026